Как правильно написать письмо в СИЗО: что можно и нельзя писать, какими способами отправлять написанное и как получить ответ. ОВД-Инфо рассказывает, кто организует электронные сервисы связи в СИЗО и колониях, как они работают и как помогают сделать тюрьмы более открытыми.
Содержание
Жалоба Президенту
Жаловаться Президенту целесообразно, если ранее предпринятые меры никак не подействовали или вас постоянно «футболят». Например, если администрация не соблюдает план развития инфраструктуры и к вашему дому нет дороги, хотя уже много лет назад ее должны были сделать. Или если чиновники откровенно вам хамят, превышают должностные полномочия, злоупотребляют своим положением.
Также можно пожаловаться Президенту, если в городе недостаточно мест в больницах, и департамент здравоохранения ничего не предпринимает для решения проблемы. Или если вас незаконно выселяют из дома, вы обращались в администрацию и суд, но это не помогло.
Жалобы рассматриваются сотрудниками администрации Президента, анонимные обращения в расчет не берутся.
Подать жалобу можно через интернет-приемную Кремля или Почтой России по адресу: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.
Как написать
Обращение должно содержать следующие данные:
- Ф.И.О. Президента РФ;
- ваши Ф.И.О., адрес, номер телефона;
- описание проблемы, которую нужно решить;
- опись представленных документов: об обращении в администрацию ранее, постановление или решение суда, и пр.;
- дату составления и подпись.
Скачать образец жалобы Президенту РФ
Консультация по составлению документаЧто такое ФСИН Письмо
Это служба отправки электронных писем и фотографий заключенным следственных изоляторов или лицам, отбывающим срок в МЛС. Для использования сервиса не требуется регистрация и авторизация, а отправлять сообщения можно хоть каждый день, в том числе в выходные или праздники. Стоимость одного отправления – от 30 рублей.
Преимущества службы онлайн-отправки сообщений:
- быстрая доставка;
- уведомления о последовательности обработки письма на почту отправителя;
- несколько вариантов оплаты – банковской картой, наличными через терминалы и т. п.;
- возможность получить ответ в форме скана рукописного письма адресата;
- защита персональных данных отправителя.
Стоимость писем
Стоимость писемСервис ФСИН письмо – официальный ресурс по отправке писем людям, находящимся в тюремном заключении. Цена услуг, предлагаемых на нем, доступна каждому. За одну страницу текста до 2500 символов вы заплатите всего 55 рублей, за два листа текста – 110 рублей.
Максимальный размер одного письма ФСИН на 8 страниц обойдется отправителю в 440 рублей.
Отдельно придется заплатить за такие услуги, как вложение в ФСИН письмо фотографии и ответ адресата. Стоимость одного снимка, который распечатывается получающей стороной на обычной бумаге в черно-белом цвете, — 30 рублей. Цена предоплаченного ответа от заключенного – 55 рублей. В эту сумму входит 1 страница рукописного текста, который отправляется пользователю на электронную почту в виде сканированного документа.
При желании человек может не писать письмо заключенному, а только оплатить его ответ, тем самым вы отправите заключенному чистый бланк и он сможет написать письмо любому адресату. В этом случае его стоимость так же будет равна 55 рублям. Предоплаченным бланком для ответа через ФСИН получатель может воспользоваться в любой момент, когда у него возникнет потребность и желание дать о себе весточку на волю.
Альтернативные методы
Кроме описанных выше, есть ряд других способов передать весточку арестованному родственнику. Но некоторых из них неудобны, а другие нелегальны.
Например, положить письмо в продуктовую или вещевую посылку. Неудобство метода заключается в том, что принимают такие посылки не чаще раза в месяц.
Другой вариант – передать письмо через адвоката. Но это запрещено законом. В случае выявления подобных передач, к арестанту могут применить дополнительные санкции.
Исходя из этого, лучше использовать разрешённые методы переписки и соблюдать ограничения, установленные в отношении содержания писем.
Как заказать и получить карту оплаты ФСИН-письмо
Как заказать и получить карту оплаты ФСИН-письмоНаиболее быстрым способом, гарантирующим мгновенное перечисление денежных средств, являются специальная карта ФСИН. Всего их 5 видов. Они различаются по номиналу. Самая бюджетная ФСИН карта выпускается с балансом 330 рублей, самая дорогая – 5500 рублей. Кроме того, отправитель может приобрести электронную карту на 550, 1100 и 2750 рублей.
Карта ФСИН-письмо самый удобный способ оплаты, так как достаточно только указать ее данные в системе и средства за отправление будут списаны автоматически. Если вы оплачиваете письмо такой картой, то существенно сокращается время поступления денежных средств в систему и ваше письмо дойдет до адресата значительно быстрее.
Для того чтобы приобрести специальную карту оплаты, переходим на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО:
и в левом верхнем углу выбираем кнопку «Карты оплаты»:
В открывшемся окне оформите заявку на получение карты ФСИН:
- Выбираете нужный номинал карты: 330 руб., 550 руб., 1100 руб., 2750 руб. или 5500 руб.;
- Указываете ФИО, ваш телефон и электронную почту два раза.
- Далее жмем кнопку «Заказать».
В шапке открывшегося окна вы увидите сообщение, что карта ФСИН-ПИСЬМО сформирована и также будет выведен ее номинал и ваши личные данные. Проверьте их еще раз перед окончательной оплатой. Затем в открывшемся окне выберите наиболее удобный для вас способ оплаты:
Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что карта сформирована и нужно ее оплатить. Вы всегда сможете сделать оплату из электронного письма.
Если вы хотите оплатить карту незамедлительно, то выбираем способ оплаты и жмем соответствующую кнопку. Сервис вас перенаправит на платформу платежной системы ИНВОЙС БОКС, где нужно выбрать способ оплаты и нажать зеленую кнопку:
переведите деньги на счет, и дождитесь уведомления о их зачислении, которое поступит на ваш почтовый ящик. В этом же письме будет указан код авторизации, который вы можете использовать для оплаты электронных отправлений ФСИН.
В какие СИЗО, колонии и тюрьмы можно отправить электронное письмо заключенному (осужденному)
В какие СИЗО, колонии и тюрьмы можно отправить электронное письмо заключенному (осужденному)В настоящий момент сервис охватывает далеко не все СИЗО, колонии и тюрьмы, однако значительная часть следственных изоляторов уже используют этот сервис.
Для того, чтобы понять можно ли направить электронное письмо заключенному необходимо знать регион и название СИЗО или ИК.
Далее, необходимо зайти на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО и в разделе «Куда» выбрать в начале регион (область):
и выбрать учреждение:
В нашем примере мы выбрали регион Москва, а название учреждения СИЗО-1 Матросская Тишина.
Об организации
ФСИН (Федеральная служба исполнения наказаний) — государственный орган федерального значения, отвечающий за надзор, контроль в сферах исполнения наказаний со стороны осужденных, подозреваемых, обвиняемых по уголовным делам.
Устройство органа, его основные направления работы, структура доступна к ознакомлению на официальном сайте:
Получение ответа на фсин-письмо
Чтобы получить ответ на электронное письмо, отправитель должен выбрать соответствующую опцию. Для этого выполняем следующие действия:
- Заполняем электронную форму на сайте ФСИН-ПИСЬМО.
- Начинаем писать текст сообщения. В этот момент появится дополнительное поле, позволяющее получить ответ.
- Ставим галочку в соответствующем поле.
Послание с ответом стоит дороже. Стоимость определяется по количеству символов.
Когда письмо будет оплачено и отправлено, оно проходит проверку, после чего доставляется адресату. О том, что сообщение было прочитано, отправитель извещается уведомлением, которое приходит на его электронный адрес.
Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.
Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45
Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25
Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20
Заключенный пишет ответ в рукописном виде. Далее его письмо сканируется и отправляется адресату.
В департамент здравоохранения
Местный департамент здравоохранения рассматривает обращения, связанные с оказанием медицинской помощи в муниципальных и государственных поликлиниках, больницах, социальных аптеках. Однажды мне тоже пришлось туда обращаться:
В аптеке отказались выдавать бесплатный инсулин для мамы, мотивируя это тем, что его нет в наличии. Но не учли, что в таком случае они должны поставить рецепт на обслуживание и выдать препарат в течение 10-15 дней (Приказ Минздрава №403н).
В общем, маму они отправили обратно домой. Она мне позвонила, и через час в аптеке с рецептом была уже я. Инсулин нашелся, правда, в другой аптеке. А заодно потом я пожаловалась в Министерство здравоохранения: считаю, что недопустимо, чтобы людям каждый раз приходилось буквально с боем добывать жизненно важные лекарства. С тех пор у мамы проблем с получением препарата нет.
Жалобу я подавала в электронной форме и не анонимно. Потом ее перенаправили в местный департамент. Мне тоже нужно было изначально обращаться туда, но в то время на сайте департамента не было возможности подать жалобу онлайн, и я решила идти в обход.
Достоверно знаю, что в аптеке проводили проверку, но зачем-то еще и затронули поликлинику, хотя я специально в обращении подчеркнула, что к ее работе вопросов нет. Как видно, депздрав у нас действительно работает.
Вы можете попробовать пожаловаться в Департамент здравоохранения по своему месту жительства анонимно, но нет никаких гарантий, что проверку проведут. Исключение – сложные ситуации, когда грубо нарушаются права граждан: такие обращения обычно проверяют.
Можно пожаловаться и в сам Министерство через онлайн-сервис. Но там тоже поля с Ф.И.О. обязательны к заполнению.
Содержание и образец жалобы
Жалоба составляется в произвольной форме. Что в ней нужно указать:
- наименование учреждения;
- Ф.И.О. руководителя;
- свои данные: Ф.И.О., почтовый или электронный адрес;
- какие ваши права и кто нарушил;
- требование о проведении проверки;
- дату составления и подпись.
Скачать образец жалобы в Министерство здравоохранения
Консультация по составлению документаИсточники
Использованные источники информации при написании статьи:
- https://socprav.ru/kak-napisat-anonimnuyu-zhalobu
- https://ufsin-pismo.ru/
- https://fsin-pismo-gid.ru/
- https://ugkk.ru/uk/pismo-v-sizo.html
- https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-fsin
- https://ruadvocate.ru/zhizn-v-tyurmax/kak-otpravit-elektronnoe-pismo-fsin-nyuansy-sostavleniya-i-oplaty/