Что делать если сломался водомер

 

Какие бывают счетчики на воду. Какие виды поломок существуют для счетчиков. Как заменить счетчик самому или с помощью специалиста. Что надо делать, если сломался водный счетчик. Сломался счетчик воды – что делать? Какие могут быть причины поломки? Когда нужно менять счетчик?

Сроки службы или эксплуатации, в чем разница

В законе о защите прав потребителей содержатся такие понятия, как срок годности, службы и гарантийный срок товаров и услуг. Для приборов учета по законодательству устанавливаются сроки службы.

По нормативной базе под сроком службы понимается отрезок времени, в течение которого изготовитель ответствен перед потребителем за утилизацию товара по назначению, устранение его недочетов.

Срок эксплуатации фактически представляет собой максимальное время возможного использования товара.

Соблюдение порядка

Если водомер сломан, то нужно немедленно принимать какие-либо меры. Если водомер сломан, значит вас переведут на общую тарифную сетку оплат коммунальных услуг (вы будете платить пресловутую «минималку»). Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК). Вскоре к вам придет сотрудник компании, засвидетельствует документально факт неисправности и снимет пломбы.

Сотрудники УК засвидетельствуют факт неисправности водомера

Многолетний опыт показывает, что почти во всех случаях счетчик признают не подлежащим ремонту, но в некоторых случаях ремонт все же возможен. Сразу готовьтесь к тому, что на ремонт уйдет много времени – этим вправе заниматься лишь компания–производитель прибора. Чтобы в компании занялись этим, нужно провести экспертизу, которая доказывала бы, что со счетчиком обращались должным образом и он до сих пор на гарантии.

Но давайте быть честными, вероятность того, что экспертиза даст позитивный результат, крайне близка к нулю, поэтому ремонтные работы, скорее всего, будут проводиться за ваш счет.

Важная информация! Стоимость ремонта водомера такая же, как стоимость покупки нового, поэтому едва ли можно назвать ремонт целесообразным.

Как выполняется замена

Для выполнения замены водоприборов, как только вышел срок службы, достаточно обратиться в компанию, специализирующуюся на установке, тестировании и замене. Как правило, услугу можно заказать двумя способами: онлайн, оставив заявку на сайте компании или позвонив напрямую оператору и договорившись устно. День и время проведения замены отслужившего срок счетчика горячей или холодной воды выбирает жилец. Мастер является в назначенный час, снимает старый ИПУ и монтирует новый согласно ГОСТу. После закрепления на трубопроводе проходит тестовый пуск жидкости, чтобы проверить работоспособность водосчетчика. Специалист может предложить тут же опломбировать прибор, чтобы не было необходимости вызывать человека из УК, который придет не сразу. По закону, не опломбированный ПУ не подлежит регистрации. А это означает, что в этом месяце будет начислена плата по нормативу за срок в несколько дней. После пломбировки ПУ будет введен в эксплуатацию. Закрепить пломбу специалист может только при наличии соответствующих ГОСТам пломб и пломбиратора.

Срок работы счетчика воды после установки указан в паспорте устройства, который мастер отдает вместе с другими документами на руки жильцу. Согласно закону, бумаги в кратчайший срок должны быть отнесены в управляющую компанию, чтобы счетчик зарегистрировали и измерения начали учитывать.

О дальнейших работах, какие будут проводиться с прибором учета (будь то поверка, демонтаж, повреждение, случайный срыв пломбы, окончание годности и др.), потребитель должен немедленно отчитываться.

Получая данные из бумаг, УК приобретает информированность обо всех процедурах, что должны быть проведены. Отсутствие бумаг о проведении планового теста будет воспринято как игнорирование обязательства. Далее производится перевод на нормативную оплату.

За чей счет меняется счетчик

Согласно действующему законодательству счетчик приобретается и устанавливается за счет квартиросъемщиков. Это платная услуга. Однако если проводить монтаж самостоятельно, то можно сэкономить более тысячи рублей.

Имеется ряд льготных категорий граждан, для которых замена водомеров производится бесплатно:

  • малообеспеченные граждане;
  • ветераны Великой Отечественной войны;
  • инвалиды 1 и 2 группы;
  • семьи, в которых есть ребенок-инвалид.

Все остальные граждане, помимо самого счетчика, оплачивают и монтаж и пломбировку.

Основные причины выхода из строя водосчётчика

Если сломался счётчик воды, прежде всего не стоит паниковать. Понять, что прибор учёта воды не исправен можно по некоторым признакам:

  • Индикатор прибора перестал вращаться.
  • Появились капли воды на внутренней стороне стекла индикатора.
  • Резко увеличился расход воды (по счётчику).

Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.


Если индикатор водосчётчика перестал вращаться, это может говорить о поломке счётного механизма прибора, либо о поломке крыльчатки, которая установлена в рабочем канале прибора и непосредственно контактирует с жидкостью.

Чтобы устранить возможную причину поломки крыльчатки необходимо проверить фильтр грубой очистки, который устанавливают перед счётчиком воды. Если сетка фильтра имеет повреждения, она пропускает механические частицы, не отфильтровывая их.


Замените такой фильтр на новый.

Еще одной причиной выхода из строя крыльчатки может быть превышение температурного режима. Водосчётчики прошлого поколения делились на счётчики для горячей воды и для холодной воды. Соответственно, если на систему ГВС установлен счётчик для холодной воды, такой счётчик долго не проработает. На сегодняшний день производители предлагают универсальные водосчётчики, которые не имеют деления на ГВС и ХВС, но и подобные водомеры имеют температурное ограничение в 90 градусов Цельсия. Если температурный режим был превышен, ждите поломки.

Если вы обнаружили капли воды (запотевание) на внутренней стороне стекла индикатора, это говорит о том, что счётчик воды потерял герметичность и вода из рабочего канала поступает в счётный механизм. Подобное возможно из-за низкого качества материалов, применяемых при изготовлении прибора. Также возможно причиной разгерметизации может быть механическое повреждение водомера.

Какой срок службы счетчиков горячей и холодной воды в квартирах

Некоторые потребители путают такие понятия, как сроки проверки и службы. Необходимость проверки предусмотрена Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» от . Срок проверки отсчитывается с момента апробирования измерительного прибора изготовителем или с момента изготовления.

Эти правила действуют для всех приборов учета. Периодичность проверок для счетчиков ХВС составляют 6 лет, а для ГВС – предусматривается осмотр в течение каждых четырех лет.

Срок службы крыльчатых приборов учета по ГОСТу составляет в среднем 12 лет. Правильная эксплуатация позволит продлить время работы устройства до замены.

Бетар

На рынке представлены устройства от разных компаний-производителей. Они могут отличаться внешним видом, техническим характеристиками, сроками эксплуатации, ценой. При выборе конкретной модели потребители, несомненно, обращают внимание на срок его службы.

предлагает потребителям универсальные счетчики СГВ. Они подходя как для холодного, так и для горячего водоснабжения, прошил все нужные проверки. Средний срок службы этого прибора составляет 12 лет.

Берегун

Потребители могут установить в своем жилье также счетчики «Берегун».

Согласно паспорту на механизмы учета холодной и горячей воды этой фирмы их срок службы составляет не менее 12 лет. Эти приборы включены в перечень рекомендованных для установки в жилых помещениях устройств.

Фото 1

Возможные причины поломок

О поломке сигнализирует либо слишком быстрое вращение крыльчатки прибора, которое не соответствует потребляемому объему, либо когда счетчик воды не крутится.

  1. Для начала закройте все краны и запишите показания датчика. Через некоторое время, 1-1,5 часа, сравните цифры. Если они изменились, осмотрите трубы в квартире и проверьте, герметичны ли краны. Обнаружив утечку, вызовите сантехника. Если причина перерасхода воды – капающий кран, его следует отремонтировать. Запотевшее стекло прибора сигнализирует о его разгерметизации. Необходимо его заменить.
  2. Допущены ошибки при установке. Если счетчик для горячей воды установлен на водовод холодного водоснабжения или наоборот, показания прибора будут неверными. Необходима переустановка.
  3. Низкое качество проточной воды. Если в воде присутствуют механические примеси, например песок, ржавчина, счетчик со временем засоряется и ломается. Для защиты прибора перед ним устанавливают специальный фильтр, это значительно увеличивает срок службы водомера.
  4. Сломался счетный механизм. При такой поломке датчик не отражает расхода воды. Если вовремя не заменить неисправный прибор, дело может закончиться крупным штрафом и судебными исками от поставщиков ресурса.
  5. Часто к поломке приводит желание уменьшить оплату за потребленные кубометры. Датчик учета потребленной воды – сложный механизм, который обязательно ломается при попытке его замедлить или остановить. Кроме того, такое деяние является преступлением.
  6. Установленные на трубу с горячей водой водомеры быстрее выходят из строя из-за воздействия высоких температур. Что делать, если сломался счетчик горячей воды – поменяйте его на новый. Ведь стоимость горячего водоснабжения достаточно высока.

Если счетчик показывает слишком большой расход при обычных нормах потребления, лучше заменить его, как можно скорее. Иногда люди просто не знают, куда обращаться в первую очередь.

Главное при поломке – обязательно сообщить о проблеме в управляющую компанию, чтобы избежать начисления потребления «по нормативам», которые обычно значительно выше объема воды, потребляемого семьей. К сожалению, сломавшиеся приборы учета практически не подлежат ремонту.

Виды счетчиков воды

Сегодня на рынке присутствуют разные виды водомеров. Счетчики холодной воды имеют в паспорте и на корпусе прибора аббревиатуру СВХ и не подходят для установки на трубы горячего водоснабжения.

Счетчик для горячей воды содержит обозначение СВГ и не предназначен для замера расхода холодной воды.

Удобнее приобрести универсальный датчик расхода, который монтируется на трубы вне зависимости от температуры проходящей воды. Срок службы такого прибора – от 6 лет.

В коробке со счетчиком обязательно имеется гарантийный талон и технический паспорт прибора, в котором указаны его характеристики и период работы без поверки. Там же можно посмотреть, является ли прибор универсальным или предназначен для определенного водовода.

Поверкой называется совокупность действий, которые гарантируют точность измерительного прибора и его соответствие метрологическим характеристикам после определенного срока службы.

Обычно в платежных документах указывается дата установки водяного счетчика и дата его поверки или замены.

Законодательство о водосчетчиках в жилье граждан РФ

Каков срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах и домах?

Водные счетчики – основной прибор учета поступающей в жилье граждан воды по трубопроводам. На основании показателей с табло водосчетчика происходит формирование и начисление платежей по коммунальной .

Если же подобный прибор учета отсутствует в квартире или частном доме конкретного гражданина, то последний вредит, в первую очередь, себе, ведь в таком случае расчет суммы к оплате за поступающую в его жилье воду проводится по среднему показателю в РФ, что зачастую выше того количества, чем потребляет сам гражданин.

Жилищный Кодекс РФ, некоторые Федеральные законы и ГОСТ советует гражданам России содержать водосчетчики в должном состоянии и систематично проверять их на стабильность функционирования, а также при наличии такой необходимости – менять.

Точнее, действующее законодательство РФ гласит, что:

  1. Замена водного счетчика должна быть проведена, если:
  • по результатам квалифицированной проверки прибор учета был признан непригодным для эксплуатации;
  • техническая документация, прилагаемся к водосчетчику, определила необходимость его замены по причине истекшего срока службы (в такой ситуации допустимо проведение проверки прибора на нормальность функционирования и, если таковая будет доказана, то счетчик можно не менять еще определенный срок);
  • собственник жилья принял решение о смене водосчетчика по своим мотивам (ремонт, перепланировка и т.п.).

Каков срок годности счетчиков на горячую и холодную воду?

  1. Общеобязательность своевременной замены и проверки водосчетчиков отсутствует. В данном плане законодатель лишь дает рекомендации по использованию приборов учета, а также определяет то, что будет, если граждане не будут их придерживаться. То есть, любой житель РФ вправе отказаться от платной проверки водосчетчика в своем доме, а проверяющие лица при наличии подобных обстоятельств имеют полное право признать прибор непригодным для использования и не учитывать его показания при расчете стоимости коммунальных услуг по водоснабжению. Подобная мера, к слову, невыгодна именно для самого гражданина, ведь расчет в такой ситуации будет иметь относительный и крайне субъективный характер.
  2. Проверка и замена водосчетчиков должна проводиться по инициативе самих граждан и за их же денежные средства. Как было отмечено ранее, любой гражданин РФ вправе отказаться от данных процедур. Стоит также отметить, что в некоторых регионах России проверка счетчиков проводится управляющими компаниями совершенно бесплатно, но такая практика, к сожалению, достаточно редка. Замена же приборов учета всегда проводиться собственниками жилья за свой счет. Каких-либо льгот и господдержки в этом аспекте жилищной сферы законодательство РФ не предусматривает.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://poschetchiku.ru/voda/chto-delat-slomalsya-schetchik-goryachej-vody.html
  • https://kanalizaciyaseptik.ru/schetchiki/slomalsya-schetchik-vody-chto-delat.html
  • https://www.poverka-s.ru/informatsiya/chto-delat-esli-slomalsya-schyetchik-vody/
  • http://praktikaprava.ru/zashhita-prav-potrebitelej/slomalsya-schetchik-vody-chto-delat
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий